最近、社内LANも担当しているのですが、同僚が使用しているパソコンでトラブルが発生しました。
内容を聞き取りするとパソコン(lenovo Thinkpad E460)の電源を入れっぱなしで席を離れ、戻った際にパソコンに触れると見た事のない英語表記の画面になってしまい、特に深く考えずENTERを押したところ画面が映らなくなってしまったとの事。
私の方で確認したところ確かに電源のLEDﾗﾝﾌﾟは点灯しているものの、画面(ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲ・ﾓﾆﾀ)には何も表示されていません。
そこで、まず試したのは電源ボタンを長押しし、電源を強制的に落とした後に再度電源ボタンを押し電源を入れてみましたがやはりランプは点灯しますが、モニタには何も表示されません。Ctrl+Alt+Deleteを押しても何の反応もありません。
ただ、電源を強制的に落とした際や電源を入れた際にモニタの輝度が変化していたので恐らくモニタは正常なはず。。。
起動直後に表示されるはずのlenovoのロゴも表示ない為、F12を押してBoot Menuに入ることも出来ないし、F1を押してBIOSの設定に入ることも出来ません。
起動時のロゴが表示されないとどうにもならないので、ハード的に外せるものを外してみました。
外したのはメインバッテリーのコネクタ・メモリ・HDDです。
一度すべて外して再度電源を入れてみましたが、変化はありませんでした。
何度も電源を入れなおしてみたりファンクションキーを無駄に押してみたりしましたが、全く状況が変わらなかったため諦めて修理に出そうかと思いましたが、最後に、物は試しでコイン型電池を外して取付てみました。
すると、、、、、
なんと、、、、
Lenovoのロゴが表示されました！
ただ、やはりこのままではまだシステムに不具合があるようで、Windowsは立ち上がりませんでしたが、システム回復オプションを使い無事トラブル前の状態に戻りました＼(^o^)／
めでたし。めでたし。
※この記事は旧ブログで2017-10-14に投稿した記事です。
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